Regulamin aplikacji zaplac.online

§1

Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji zaplac.online (dalej: "aplikacja", "zaplac.online"). Aplikacja zaplac.online została stworzona przez administratora i jest narzędziem przeznaczonym dla firm, które świadczą usługi wymagające rejestracji klientów do tych usług (np.lekcje angielskiego), a także rezerwacji określonych przedmiotów i obiektów (rezerwacja zasobów użytkownika).
2. Aby móc korzystać z aplikacji zaplac.online wystarczy dostęp do internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywny adres email.
3. Usługi świadczone w aplikacji zarezerwuj.pl obejmują:
   1. umożliwienie Użytkownikowi prezentacji i oferowania swoich usług w celu rejestracji do tych usług.
   2. umożliwienie klientom i potencjalnym klientom do zapoznania się z ofertą usług i zasobów Użytkownika oraz dokonywania rejestracji do wybranych usług i zasobów.
4. Aplikacja jest udostępniana jako internetowy moduł, który umożliwia Użytkownikowi przedstawianie i rejestrację do usług i zasobów oferowanych przez Użytkownika. Zakupując dostęp do aplikacji, Użytkownik uzyskuje możliwość korzystania z tego modułu zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie przez okres, na jaki wykupiono dostęp.
5. Administrator dba o bezpieczeństwo transmisji danych w aplikacji, ale nie odpowiada za nieuprawniony dostęp do danych spowodowany przez użytkownika, podejmując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi i modyfikacji danych.
6. Regulamin wyjaśnia:
   1. Jakie są warunki zawarcia umowy dotyczącej korzystania z aplikacji oraz świadczenia usług.
   2. Jakie są zasady i zakres korzystania z aplikacji oraz świadczenia usług, wraz z ich warunkami.
   3. Jakie są procedury dotyczące ochrony danych osobowych Użytkowników oraz zasady przetwarzania tych danych, które są przekazywane przez Użytkowników.
   4. Jak przebiega proces reklamacji i jakie są zasady dotyczące rozpatrywania reklamacji.
   5. Jakie są procedury rozwiązania umowy dotyczącej korzystania z aplikacji oraz świadczenia usług, oraz jakie są warunki jej wygaśnięcia.
7. Aby móc korzystać z aplikacji, konieczna jest rejestracja przez Użytkownika, zgodnie z warunkami opisanymi poniżej.
8. Użytkownik ma możliwość korzystania z aplikacji zaplac.online jako platformy internetowej, która umożliwia klientom Użytkownika dokonywanie rejestracji.
9. Administrator ma prawo dodawać nowe funkcje do usług oferowanych w aplikacji oraz może zaproponować Użytkownikowi możliwość skorzystania z dodatkowych usług świadczonych przez innych dostawców usług, na warunkach ustalonych przez tych dostawców.
10. Użytkownik, który rozpoczyna korzystanie z aplikacji i aktywuje usługi, potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem oraz jego załącznikami, zrozumiał ich treść i zgadza się na wszystkie ich postanowienia. Wszelkie zmiany w Regulaminie wymagają od Użytkownika ponownego zapoznania się z nimi oraz potwierdzenia, na zasadach opisanych poniżej.
11. Użytkownik, który zaczyna używać aplikacji i uruchamia usługi, potwierdza, że przeczytał obecny Regulamin zrozumiał jego zawartość i zgadza się z wszystkimi jego punktami. Każda zmiana w Regulaminie będzie wymagać, aby Użytkownik ponownie się z nim zapoznał i potwierdził, zgodnie z określonymi tu zasadami.
12. Regulamin akceptuje oraz aplikację aktywuje sam Użytkownik. Akceptacja dokonana przez Użytkownika jest obowiązująca dla wszystkich pozostałych użytkowników, którym Użytkownik nadał prawo do korzystania z aplikacji zaplac.online.
13. Administrator zastrzega sobie prawo do przerw w działaniu aplikacji oraz świadczeniu usług z powodu awarii, w tym tych wynikających z problemów technicznych u dostawców usług teleinformatycznych. Administrator może również wprowadzać czasowe przerwy techniczne w działaniu aplikacji na potrzeby planowanej konserwacji i obsługi urządzeń lub oprogramowania. Użytkownik zostanie poinformowany o terminie i czasie trwania takiej przerwy. Z tytułu przerw opisanych w niniejszym postanowieniu, Użytkownikowi nie przysługują żadne roszczenia.

§2

Definicje

Admistrator - DATAMOMENTUM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA, ul. Bukowa 36A, 76-200 Słupsk, KRS: 0000702864, NIP: 8393199444, Regon: 368708350.

Użytkownik - osoba fizyczna z pełną zdolnością do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, prowadząca działalność gospodarczą.

Aplikacja - przedstawiona w §1 działająca w modelu SaaS.

Usługi dodatkowe - inne usługi działające w obrębie aplikacji, świadczone na rzecz Użytkownika i jego klientów przez zewnętrze podmioty na warunkach określonych przez te podmioty oraz zgodnie z tym regulaminem.

Regulamin - aktualnie przeglądany regulamin.

Pakiet - wybierany przez użytkownika podczas instalowania jego własnej strony internetowej.

Aktywność aplikacji - czas w jakim Użytkownik będzię mógł korzystać z aplikacji

Aktywacja aplikacji/Aktywacja - Utworzenie strony internetowej dla Użytkownika oraz Uruchomienie aplikacji w sposób, który pozwala na korzystanie z jej usług i funkcji zgodnie z postanowieniami obecnego Regulaminu.

Konto zaplac.online - baza danych administratora gdzie zapisane są wszystkie informacje na temat Użytkownika podczas aktywacji aplikacji.

§3

Konto w aplikacji

1. Aby zacząć korzystać z aplikacji zaplac.online należy zarejestrować konto.
2. Rejestrację konta w zaplac.online można przeprowadzić z poziomu https://konta.zaplac.online/
3. Rejestracja wymaga od użytkownika wypełnienia formularza rejestracyjnego, gdzie podaje dane firmy, wprowadza dane jednej usługi oraz nazwę swojej domeny. Użytkownik musi również zaakceptować politykę prywatności oraz regulamin zaznaczając checkboxy.
4. Jeśli formularz został wypełniony prawidłowo, po kliknięciu przycisku "UTWÓRZ KONTO" na adres email użytkownika (podany podczas rejestracji) zostanie wysłana wiadomość email z prośbą o potwierdzenie utworzenia konta. Klikając odnośnik w emailu, użytkownik zostanie przeniesiony na stronę na której rozpocznie się proces instalacyjny jego własnej domeny i tym samym aplikacji zaplac.online.
5. Po utworzeniu domeny, proces instalacyjny i rejestracji dobiegł końca. Użytkownik zostanie przeniesiony na nową domenę oraz otrzyma na adres email dane do logowania do swojej nowej strony. Otrzymane tymczasowe hasło do konta użytkownik może zmienić w panelu administracyjnym.
6. Do opdowiedzialności użytkownika należy przechowywanie danych dostępowych w taki sposób by nie uzyskały do nich osoby nieupoważnione oraz osoby trzecie. Każde bezprawne wykorzystanie konta użytkownika przez inne osoby należy zgłosić do administratora.
7. Konto Użytkownika może zostać zablokowane przez Administratora w przypadku korzystania przez Użytkownika z aplikacji w sposób sprzeczny z prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami. Użytkownik otrzyma powiadomienie w tej sprawie na adres e-mail powiązany z jego kontem w aplikacji. W przypadku nierozwiązania przez Użytkownika sytuacji z Administratorem w terminie 30 dni od dnia otrzymania informacji o blokadzie konta, Administrator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania Umowy i usunięcia konta Użytkownika.
8. Po upłynięciu 40 dni od nieopłaconego okresu rozliczeniowego oraz 40 dniach nieatywności użytkownika w aplikacji, konto użytkownika zostaje zablokowane. Ponowne zalogowanie się użytkownika w aplikacji odblokowuje jego konto. Po 70 dniach braku płatności i braku logowania się administratora do aplikacji konto użytkownika zostaje skasowane wraz z jego domeną, a umowa zostaje rozwiązana.
9. Umowa może zostać rozwiązana przez Administratora za trzydniowym okresem wypowiedzenia, a konto Użytkownika może zostać usunięte, jeżeli Administrator uzna, że ​​działania Użytkownika korzystające z Systemu wywierają szkodliwy wpływ na dobre imię Administratora lub aplikacji. W przypadku usunięcia konta w opłaconym okresie rozliczeniowym Użytkownikowi przysługuje zwrot uiszczonej opłaty na podstawie pozostałego czasu obowiązywania Umowy w tym okresie rozliczeniowym.
10. Użytkownik może wypowiedzieć umowę jeśli.....
11. Usunięcie konta oznacza usunięcie wysztkich danych jakie użytkownik gromawdził w obrębie aplikacji. Nie jest możliwe odzyskanie tych danych po usunięciu konta.

§4

Korzystanie z aplikacji

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z aplikacji zgodnie z jego przeznaczeniem.
2. Aplikację należy użytkować wyłącznie w celach zgodnych z jego funkcjonalnością.
3. Zabrania się korzystania z aplikacji w sposób, który mógłby zakłócić jego funkcjonowanie.
4. Zabrania się wprowadzania do aplikacji treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
5. Zakazane jest publikowanie treści pornograficznych, wulgarnych, obraźliwych, nawołujących do nienawiści oraz innych niezgodnych z prawem.
6. Niedozwolone jest wprowadzanie treści naruszających prawa autorskie, prawa do ochrony wizerunku oraz inne prawa osób trzecich.
7. Administrator ma prawo do monitorowania aktywności użytkowników oraz usuwania treści naruszających regulamin.
8. Administrator może przeprowadzać okresowe kontrole zawartości aplikacji.
9. W przypadku stwierdzenia naruszenia regulaminu, administrator ma prawo zablokować konto użytkownika, usunąć jego treści lub podjąć inne odpowiednie kroki.
10. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań mających na celu obejście zabezpieczeń aplikacji.
11. Zakazane jest próbowanie uzyskania dostępu do kont innych użytkowników.
12. Zabrania się korzystania z narzędzi i technik hakerskich oraz innych działań mogących naruszyć bezpieczeństwo aplikacji.
13. Użytkownik zobowiązany jest do regularnego aktualizowania swoich danych kontaktowych i osobowych w aplikacji.
14. Wszelkie zmiany danych użytkownik powinien niezwłocznie wprowadzać do aplikacji.
15. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieaktualnych lub nieprawdziwych danych wprowadzonych przez użytkownika.
16. System służy wyłącznie do wspierania procesu obsługi klientów Użytkownika. Administrator nie bierze udziału w świadczeniu tych usług ani nie jest stroną umów zawieranych między Użytkownikiem a jego klientami.

§5

Przerwy i problemy techniczne

1. Administrator aplikacji zastrzega sobie prawo do przeprowadzania planowanych przerw technicznych w celu konserwacji, aktualizacji oraz poprawy funkcjonowania systemu.
2. Użytkownicy zostaną poinformowani o planowanych przerwach z odpowiednim wyprzedzeniem.
3. Planowane przerwy techniczne będą zazwyczaj odbywać się w godzinach nocnych lub w innych okresach o niskim natężeniu ruchu, aby zminimalizować niedogodności dla użytkowników.
4. W wyjątkowych przypadkach, wymagających natychmiastowej interwencji, mogą wystąpić nieplanowane przerwy techniczne bez wcześniejszego powiadomienia. Takie przerwy są niezbędne w sytuacjach awaryjnych, aby zapobiec większym problemom z funkcjonowaniem aplikacji lub bezpieczeństwem danych użytkowników.
5. Administrator dołoży wszelkich starań, aby przerwy techniczne były jak najkrótsze i jak najmniej uciążliwe dla użytkowników.
6. Podczas przerw technicznych dostęp do aplikacji może być czasowo ograniczony lub całkowicie zablokowany.
7. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty wynikłe z niemożności korzystania z aplikacji w trakcie trwania przerw technicznych.
8. W przypadku dłuższych przerw lub poważnych problemów, operator zobowiązuje się do poinformowania użytkowników o przewidywanym czasie przywrócenia pełnej funkcjonalności aplikacji.
9. Regularna konserwacja i aktualizacje są niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności aplikacji, dlatego użytkownicy powinni być świadomi, że takie przerwy są nieodłącznym elementem utrzymania systemu.
10. Administrator zachęca użytkowników do zgłaszania wszelkich problemów lub sugestii, które mogą pomóc w poprawie funkcjonowania aplikacji i skróceniu czasu trwania przerw technicznych.
     

§6

Prawa autorskie

1.  Wszelkie prawa autorskie do aplikacji zaplac.online posiada Administrator.
2. Kopiowanie, modyfikowanie, dystrybucja, przesyłanie, wyświetlanie lub jakiekolwiek inne wykorzystanie aplikacji jest zabronione i może skutkować odpowiedzialnością karną oraz cywilną.

§7

Dane osobowe i pliki cookies

1. Administrator, zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, jest podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych użytkownika.
2. Zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, Administrator jest osobą lub instytucją odpowiedzialną za operacje związane z danymi osobowymi użytkownika.

§

Postanowienia końcowe

1. Regulamin w tej wersji obowiązuje od 5 czerwca 2024 roku.